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미국 정부, 17개 주, 독점력 남용 혐의로 아마존 고소

미국 연방거래위원회(FTC)는 화요일에 아마존닷컴을 상대로 오랫동안 기다려온 반독점 소송을 제기했으며, 빅 테크의 인터넷 지배를 깨기 위한 미국 정부의 최근 법적 조치에서 온라인 소매업체가 가격 인상을 통해 소비자에게 피해를 입혔다는 혐의를 받고 있습니다.

17개 주 법무장관이 참여한 이 소송은 알파벳의 구글과 메타 플랫폼의 페이스북을 상대로 제기된 4년간의 조사와 연방 소송에 따른 것입니다.

FTC는 법원에 아마존닷컴의 불법 행위를 중단하도록 명령하는 영구 금지 명령을 내릴 것을 요청했다고 밝혔다.

아마존은 FTC 소송이 잘못된 방향이며 가격 인상과 배송 속도 저하로 이어져 소비자에게 피해를 줄 것이라고 말했습니다.

 

이번 연방 제소는 최근 FTC가 아마존을 상대로 취한 다른 조치에 이은 것입니다. 지난 6월, 이 기관은 아마존이 소비자를 아마존 프라임에 등록하기 위해 기만적인 관행을 사용하고 있으며 구독을 취소하기 어렵게 만들고 있다고 주장하며 아마존을 고소했습니다.

5월 말에는 아동 개인정보 보호법을 위반하고 인기 음성비서 알렉사의 데이터 삭제 관행에 대해 부모를 오도했다는 혐의를 해결하기 위해 미화 2,500만 달러의 민사 벌금을 지불하기로 합의했습니다.

서점과 작가들은 또한 미국 법무부에 아마존의 “책과 아이디어 시장에 대한 독점적 영향력”을 조사해 줄 것을 촉구해 왔습니다.

FTC는 1994년 제프 베조스가 설립한 1조 달러 이상의 가치를 지닌 아마존이 소비자가 아마존 플랫폼에서 판매자를 찾기 어렵게 만들어 아마존보다 낮은 가격을 제공하려는 판매자를 처벌했다고 밝혔습니다.

FTC 위원장인 리나 칸은 아마존이 독점에 도전하는 업체를 막기 위해 불법적인 전술을 사용했다고 말했습니다.

칸은 법대생 시절 예일 법학 저널에 아마존닷컴의 온라인 소매업 지배력에 대한 글을 기고했으며, 2020년에 발표된 4개 거대 기술 기업에 대한 규제를 옹호하는 보고서를 작성한 하원 위원회 직원으로 활동했습니다.

많은 분석가들은 아마존 웹 서비스를 통해 클라우드 컴퓨팅 분야에서 지배적이며 식료품 및 의료와 같은 다른 부문에서도 입지가 커지고 있는 이 거대 소매업체의 강제 해체를 모색할지 궁금해했습니다.

일부 추정에 따르면 아마존은 이커머스 시장의 약 40%를 장악하고 있습니다. 아마존 플랫폼에서 이루어지는 판매의 대부분은 중소기업과 개인으로 구성된 독립 판매자가 촉진합니다. 플랫폼에 대한 액세스를 제공하는 대가로 아마존은 추천 수수료와 광고와 같은 기타 서비스를 통해 수십억 달러를 벌어들이며, 이를 통해 판매자가 판매하는 제품이 플랫폼에서 더 잘 보이도록 합니다.

또한 대다수의 타사 판매자는 재고를 저장하고 고객에게 상품을 배송하기 위해 Amazon의 주문 처리 서비스를 사용합니다. 아마존은 이 프로그램에 의존하는 판매자들에게 지속적으로 수수료를 인상해 왔으며, 최근에는 그렇지 않은 일부 판매자들에게 또 다른 수수료를 부과했다가 포기했는데, 이는 비판적인 판매자들의 비난을 받았습니다.